景區(qū)售票系統(tǒng) 游樂園電子門票管理通道系統(tǒng)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的發(fā)展和物質(zhì)水平跨越式提高,伴隨我國經(jīng)濟(jì)取得舉世矚目成就的同時(shí),我國人們生活水平也在不斷提高,物質(zhì)文化需求極大豐富。人們的生活方式有了極大變化,對(duì)生活質(zhì)量有了更高要求,與之相關(guān)的旅游業(yè)、娛樂業(yè)、餐飲業(yè)作為熱門行業(yè)都有了飛速發(fā)展。預(yù)計(jì)到2015年,旅游業(yè)增加值占全國GDP的比重將提高到4.5%,占服務(wù)業(yè)增加值的比重將達(dá)到12%,旅游業(yè)對(duì)于保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促就業(yè)的積極作用將越來越明顯;2010年餐飲業(yè)的總產(chǎn)值是1997年的8.6倍;所占GDP比重從1997年的3.25%到2010年的5.28% 。
當(dāng)今經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展離不開科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)度,科學(xué)技術(shù)為各行各業(yè)提供了巨大生產(chǎn)力。智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化等技術(shù)成為當(dāng)下各行業(yè)提高企業(yè)管理能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路。
景區(qū)售票系統(tǒng) 游樂園電子門票管理通道系統(tǒng) 智能電子門票管理系統(tǒng)做為旅行景區(qū)、游樂園、場(chǎng)館、自助餐飲等行業(yè)進(jìn)行智能化管理和企業(yè)信息化手選方案已經(jīng)得到非常多的應(yīng)用,并取得了很好效果,為解決企業(yè)人工管理所存在的門禁漏洞和門票賬務(wù)等一系列問題提出了解決方案,并幫助企業(yè)開發(fā)出許多例如自助消費(fèi)等之前不可能實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品,消除了人工操作的出錯(cuò)幾率。智能電子門票管理系統(tǒng)是旅行景區(qū)、游樂園、場(chǎng)館、自助餐飲等行業(yè)進(jìn)行信息化的必選途徑,是當(dāng)今信息化社會(huì)對(duì)企業(yè)提出的要求。
景區(qū)售票系統(tǒng) 游樂園電子門票管理通道系統(tǒng) 在信息技術(shù)不斷發(fā)展的推動(dòng)下,目前的智能電子門票管理系統(tǒng)不再是單一的售驗(yàn)票門票管理系統(tǒng),而是一個(gè)集智能卡工程、信息安全工程、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、機(jī)械工程、移動(dòng)應(yīng)用、B2C方案、OTA方案、線上線下方案為一體的智能化管理系統(tǒng)。它包括了門票制作,后臺(tái)管理、會(huì)員管理、門票驗(yàn)證、設(shè)備監(jiān)控、旅行社管理和旅行社購票、網(wǎng)絡(luò)購票等模塊和功能。在Windows和Linux操作系統(tǒng)平臺(tái)下為用戶提供了一個(gè)集中管理、全面控制的集成管理系統(tǒng)。并伴隨技術(shù)的進(jìn)步不斷升級(jí)軟硬件系統(tǒng)持續(xù)滿足用戶不斷變化的市場(chǎng)需求。
目前采用人工售驗(yàn)門票的景區(qū)可能存在假票、過期票、廢票、檢票人員私收票款、游客利用管理的漏洞混入景區(qū)、門票財(cái)務(wù)管理的不健全導(dǎo)致國家稅款流失等問題。
通過智能電子門票管理系統(tǒng)可以嚴(yán)格管控出入園門禁,將售票和驗(yàn)票*結(jié)合起來,確保必須通過系統(tǒng)賣票才可以驗(yàn)票,必須合法有效的票才能通過通道閘機(jī)使用;并通過系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),實(shí)時(shí)了解各窗口各子景區(qū)各園門各通道所售票數(shù)和金額,所通過人數(shù)。確保園區(qū)管理中心能實(shí)時(shí)了解景區(qū)運(yùn)營情況,使財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)核算真正做到無紙化、一鍵化。
實(shí)時(shí)掌握?qǐng)@區(qū)游客人數(shù),有效管理旅行社預(yù)訂團(tuán)體,避免游客擁堵,合理分配資源。采用指紋、照片、人面識(shí)別等技術(shù)應(yīng)用,能有效防止多次入園,門票導(dǎo)賣,長期票非本人使用等問題,真正做到驗(yàn)檢票無漏洞,有效且快速入園。
游樂園的特點(diǎn)就是園區(qū)游客多,園區(qū)內(nèi)不同的項(xiàng)目有不同的收費(fèi),如果沒有應(yīng)用消費(fèi)型的智能電子門票管理系統(tǒng),很多存在無法及時(shí)統(tǒng)計(jì)園區(qū)人數(shù)以便控制入園人數(shù),多個(gè)項(xiàng)目需要分別排隊(duì)購票或排隊(duì)檢票時(shí)間過長造成游客擁堵的情況。
應(yīng)用消費(fèi)型的智能電子門票管理系統(tǒng),可以使用智能加密IC儲(chǔ)值卡,游客無需多次買票,使用后退還IC儲(chǔ)值卡的剩余金額即可。減少購票和排隊(duì)檢票時(shí)間,提升園區(qū)內(nèi)人流速度,增加園區(qū)收入,方便管理。
采用智能電子門票管理系統(tǒng)可以規(guī)避傳統(tǒng)場(chǎng)館采用人工檢驗(yàn)門票的方式無法識(shí)別復(fù)制假票真?zhèn)蔚那闆r,減少檢票人員工作量,并且讓客戶自己選擇相應(yīng)位置的座位,極大滿足了客戶需求,提升了服務(wù)質(zhì)量;并通過實(shí)時(shí)查詢,可以及時(shí)了解門票出售情況。
自助餐飲的特點(diǎn)是客戶付定額費(fèi)用進(jìn)入餐廳后可以隨意消費(fèi),對(duì)門禁管理和會(huì)員管理都有特殊的要求。需要座位的自助餐模式在進(jìn)入餐廳時(shí)需要座位,并在服務(wù)臺(tái)通過自助餐門票系統(tǒng)掌握相應(yīng)客戶通過閘機(jī)通道離開餐廳的信息,及時(shí)將該座位設(shè)置為可以再次出售。VIP卡和會(huì)員卡可以通過自助餐飲門票系統(tǒng)進(jìn)行金額消費(fèi)或扣次數(shù)消費(fèi),通過身份正識(shí)別進(jìn)行人卡綁定。實(shí)時(shí)了解就餐情況,嚴(yán)格管控出入門禁。
通過智能電子門票管理系統(tǒng)可以有效管理會(huì)所等有門票需求的場(chǎng)所,提升場(chǎng)所管理能力和檔次,實(shí)時(shí)了解場(chǎng)內(nèi)人數(shù)以及進(jìn)出會(huì)所時(shí)間和明細(xì);對(duì)會(huì)員消費(fèi)等進(jìn)行分析和管理,提升管理質(zhì)量和調(diào)整營銷策略,提升客戶滿意度,提升場(chǎng)所品牌和形象。
本公司開發(fā)的智能電子門票系統(tǒng)是在上百個(gè)實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的積累基礎(chǔ)上開發(fā)出來的,并在實(shí)際項(xiàng)目應(yīng)用過程中得到不斷改進(jìn)完善,目前*可以覆蓋門票項(xiàng)目90%以上的業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中充分考慮軟件架構(gòu),并將軟件架構(gòu)與企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)相結(jié)合,靈活運(yùn)用開發(fā)語言的設(shè)計(jì)原理和模塊化架構(gòu)法則,使得系統(tǒng)功能具有發(fā)布靈活,使用簡單,維護(hù)方便,性能高效的特點(diǎn)。
軟件系統(tǒng)以面向?qū)ο鬄榛驹O(shè)計(jì)思路,系統(tǒng)設(shè)計(jì)充分考慮“開-閉原則”(Open-Closed Principle )、“接口隔離原則”(Interface Segregation Principle)、模塊“單一職責(zé)原則 ”(Simple responsibility Principle)等軟件開發(fā)思想進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì),在模塊開發(fā)中廣泛采用設(shè)計(jì)模式(Design pattern )中的原型模式(Prototype) 、命令模式(Command)、代理模式(Proxy) 、工廠模式(Factory)、抽象工廠(Abstract Factory)對(duì)接口和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行剝離,從而很好的保證了軟件系統(tǒng)的“即插即用”性和可維護(hù)性,保障了軟件功能的行和可擴(kuò)展性。
軟件系統(tǒng)開發(fā)采用嚴(yán)格的軟件開發(fā)流程,經(jīng)過嚴(yán)格的軟件測(cè)試過程,以迭代模式交付產(chǎn)品成果,并發(fā)布覆蓋不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品版本,在與客戶溝通過程中不斷吸納客戶意見,改進(jìn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)功能和業(yè)務(wù)流程。
符合《計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)規(guī)范》 (GB 8566-88)中對(duì)軟件的生存周期(Systems Development Life Cycle (SDLC))的規(guī)范: 可行性研究與計(jì)劃需求分析、概要設(shè)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、組裝、測(cè)試確認(rèn)、測(cè)試使用和維護(hù)。
采用源代碼版本管理規(guī)范和文件管理工具對(duì)各版本軟件源碼定版和變更進(jìn)行嚴(yán)格管理。
嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部制定的《代碼命名規(guī)范》、《代碼評(píng)審細(xì)則》、《產(chǎn)品發(fā)布流程》等內(nèi)部制度,確保軟件功能穩(wěn)定可靠。
系統(tǒng)采用分布式部署和模塊插件化發(fā)布,針對(duì)不同的客戶需求,可以靈活調(diào)整功能組成,滿足不同客戶的要求,針對(duì)客戶的個(gè)性需求,只要增加相應(yīng)功能插件即可,無需整個(gè)系統(tǒng)升級(jí),確保系統(tǒng)穩(wěn)定。
系統(tǒng)充分考慮系統(tǒng)安全和客戶數(shù)據(jù)安全,系統(tǒng)采用密鑰注冊(cè)的方式保障系統(tǒng)運(yùn)行,各售票點(diǎn)和數(shù)據(jù)查詢端需要后臺(tái)授權(quán)才可以登錄,用戶人員的操作級(jí)別通過系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置進(jìn)行管理,不同的用戶登錄查看到不同權(quán)限的數(shù)據(jù),避免企業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)外泄。
自主研發(fā)通道閘機(jī)驗(yàn)票控制系統(tǒng),經(jīng)過大量實(shí)際項(xiàng)目驗(yàn)證,該系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠??刂瓢鍍?nèi)置顯示燈,易于排查問題和調(diào)試,支持多路輸入和輸出,兼容大部分條碼和IC設(shè)備,支持液晶屏幕顯示。
系統(tǒng)集成霍尼韋爾(Honeywell)、斑馬(Zebra)、臺(tái)半(TSC)等性能穩(wěn)定的產(chǎn)品做為門票系統(tǒng)輔助設(shè)備,經(jīng)大量實(shí)際項(xiàng)目驗(yàn)證,集成接口穩(wěn)定可靠,設(shè)備性能穩(wěn)定、耐用。
智能電子門票管理系統(tǒng)主要由:中央管理子系統(tǒng),售票子系統(tǒng),驗(yàn)票子系統(tǒng),服務(wù)器服務(wù)程序組成。